医疗服务管理工程是一门结合工程管理原理与医疗行业特点的交叉学科，旨在通过科学方法优化医疗资源配置、提高服务效率和质量。本书《医疗服务管理工程》（ISBN: 9787030394477）系统阐述了这一领域的核心理论与实践应用。
在医疗系统中，工程管理服务扮演着关键角色，包括流程再造、信息化建设、人力资源管理和成本控制等方面。通过引入工程化思维，医疗机构可以更有效地应对日益增长的服务需求，减少等待时间，提升患者满意度。例如，运用排队论优化门诊流程，或通过数据分析预测医疗资源需求，都是其典型应用。
本书还涵盖了医疗质量管理、风险管控和可持续发展策略，为从业者提供了全面的方法论支持。在全球医疗改革背景下，医疗服务管理工程不仅助力机构实现高效运营，还推动了整体医疗体系的创新与进步。
这一学科的发展标志着医疗行业向精细化、科学化管理迈出了重要一步，对改善公共卫生具有重要意义。
